El secretario de Turismo, Miguel Torruco, encabezó la Ceremonia de la Entrega de Reconocimientos y Credenciales de los Estándares de Calidad 2022 a los consultores, que por su trayectoria se han hecho merecedores de este galardón, y a quienes ahora están acreditados para otorgar las certificaciones turísticas.
Acompañado de la secretaria de Turismo de la Ciudad de México, Nathalie Desplas Puel, el titular de la Sectur indicó que la dependencia promueve e impulsa diversos estándares de calidad que incluyen sellos y distintivos, a fin de medir el nivel de desempeño de los prestadores de servicios turísticos en ámbitos como: higiene, calidad del servicio, modelos de gestión, arquitectura, gastronomía, entre otros
Ante funcionarios de las Secretarías de Turismo estatales y dirigentes de las principales cámaras y asociaciones turísticas, destacó la labor de los consultores, al ser los encargados de auditar a los establecimientos, identificar sus puntos de mejora, capacitar al personal y, finalmente, a través de su validación, notificar a la dependencia para el otorgamiento de su distintivo.
“La calidad en los productos y servicios, la innovación y la sostenibilidad son herramientas fundamentales que contribuyen a satisfacer las necesidades y expectativas de los turistas, y para lograrlo, la certificación turística es primordial. Los consultores acreditados por nuestra institución, durante más de dos décadas han transmitido su experiencia, conocimientos y apoyo a empresarios del sector turismo”, declaró.
En la ceremonia que se llevó a cabo en el Gran Hotel de la Ciudad de México, en el Centro Histórico de la capital, se hizo entrega de 12 reconocimientos por 22, 18, 17, 10 y 9 años de antigüedad en los distintivos “Punto Limpio”, “H”, “Moderniza Básico”, “Moderniza Especializado” y “Moderniza Ecoturístico”.
Asimismo, se otorgaron 278 credenciales de acreditación a consultores vigentes de las 32 entidades federativas de la República, las cuales fueron recibidas en su representación por los representantes de las Secretarías de Turismo de los estados.
El secretario de Turismo extendió una invitación a los emprendedores que quieran ser acreedores a una insignia de calidad, a que revisen el Padrón Único de Consultores con el que cuenta Sectur y así puedan seleccionar el que más les convenga.
En tanto, el presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV), Eduardo Paniagua, destacó la importancia de los Distintivos y Certificaciones que otorga Sectur, y reiteró el compromiso de la asociación para impulsar la capacitación en el sector turístico.
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