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Turismo avanza pese a carecer de estrategia: Brain Analytics

Expertos del sector coinciden en que, aunque México se acerca cada vez más a alcanzar los 45 millones de turistas Internacionales que logró en 2019 y a imponer un nuevo récord de ingresos por turismo con más de 25 mil millones de dólares, el sector sigue adoleciendo de una estrategia que incluye la falta de promoción.

En entrevista, Ariel Juárez, director de Brain Analytics & Innovation, explicó que la actual administración ha tomado decisiones en los últimos cuatro años que no han sido nada favorables para el sector como la cancelación del Nuevo Aeropuerto Internacional de México, que se construiría en Texcoco; la desaparición del Consejo de Promoción Turística, entregar el manejo de la página Visit México a privados, crear el fallido Consejo de Diplomacia Turística y no contar con una estrategia de manejo de crisis con sus mercados ante la ola de violencia que azota al país.

“Nos podemos seguir con una lista interminable de proyectos que se quitaron de tajo. Es un campo minado donde no sabes ni para dónde moverte”, dijo en entrevista.

En el marco del 4º Informe de Gobierno, el especialista destacó que en el caso de la página de Visit México, el proceso para dársela a Braintivity, que preside Marcos Achar, no se realizó de forma transparente ni se licitó, y por si fuera poco, la empresa no ha cumplido con lo que prometió. Agregó que el Consejo de Diplomacia Turística “está en la congeladora” y no existe una estrategia real para echar mano de los embajadores y cónsules en términos de promoción. “Fue mucho ruido y pocas nueces”, apuntó.

De hecho, la semana pasada, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales pidió a la Secretaría de Turismo, informar sobre el convenio suscrito con Bralntivity para explotar el portal de Visit México.

Para Ariel Juárez, esta administración no tiene una estrategia de turismo, ni de promoción y más bien se ha caracterizado por tener muchas ocurrencias.

“En los resultados de turismo internacional hay claroscuros y esto tiene que ver con la distorsión de la pandemia. México tuvo la fortuna de no cerrar fronteras y eso le ayudó a posicionarse mejor en el ranking de turistas internacionales de la OMT”, apuntó.

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