Antes de finalizar el mes en el que se conmemora el Día Internacional de la Mujer, Marriott International reconoce a algunas de las directivas que forman parte de su talento y que durante su carrera han contribuido a fortalecer la industria, brindar el mejor servicio a los clientes y crear mayores oportunidades para que otras mujeres puedan abrirse paso en la hospitalidad.
Giuliana Torres, General Manager en Solaz, A Luxury Collection Resort, Los Cabos se adentró a la industria de la hospitalidad gracias a sus padres hoteleros, dándole así una visión internacional acompañada de un deseo por viajar a diferentes lugares desconocidos.
Obtuvo su título en Administración de Hotelería y Turismo en la Universidad FVK-Berufe Klessheim en Salzburg, Austria, y desde entonces ha logrado una gran trayectoria en la industria, participando por ejemplo en la creación del primer Luxury Collection Hotel Brand en Baja California, que trajo a la vida a Solaz Resort.
Actualmente, se desempeña como General Manager en la propiedad, la cual se ha convertido en un referente del destino marcando tendencias e imponiendo innovación en un mercado creciente y cambiante.
Para Giuliana, ser mujer dentro de la industria hotelera significa sumar a las personas. “La hospitalidad es la mejor profesión del mundo, una que significa hacer feliz a los demás mediante experiencias y conexiones, con huéspedes y asociados por igual”.
Susana Díaz, General Manager en Fairfield Inn & Suites Tijuana
Susana estudió la Licenciatura en Turismo en la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (UAEM) con formación Internacional en la Universidad Jaume I, en Castellón España. A la fecha, cuenta con una experiencia de más de 12 años como directora de Ventas y Marketing en hoteles Luxury, Resort y Premium, y en la apertura de éstos. Durante su carrera ha logrado múltiples galardones y reconocimientos, especialmente por ser una líder con un gran pensamiento estratégico que logra el enfoque del equipo para alcanzar resultados.
“Ser mujer dentro de la Industria Hotelera significa romper paradigmas, para mí, que siempre quise ser hotelera, es desempeñarme en un giro donde pude desarrollar todas mis habilidades de liderazgo, manejo de personal, manejo del tiempo, organización, pero, sobre todo, resiliencia al cambio, y el trato con las personas poniéndolas primero, preocupándonos por su bienestar y prosperidad. Una empresa como Marriott International permite desarrollarte como profesional, pero también como mujer, como madre y como hija, logrando un balance de vida”.
Ana Lilia Chávez, General Manager en Courtyard Mexicali
Estudió la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas en la Universidad Regiomontana. Con alegría y optimismo da lo mejor de sí para fomentar en sus equipos confianza y respeto y lograr las metas establecidas por la compañía, tiene una gran trayectoria en la industria desempeñando diferentes cargos en distintas propiedades.
“Ser mujer en esta industria es un compromiso constante de buscar equidad y crear sororidad. Aún cuando falta mucho por recorrer en el camino de la inclusión y equidad en cualquier industria, la hotelería tiene un avance significativo por los valores de las cadenas líderes como lo es Marriott International que desde sus inicios fue impulsado por una mujer”.
Cristina Riba, Multiproperty General Manager – Courtyard Mexico City Airport, Courtyard Mexico City Toreo, Courtyard Mexico City Vallejo y Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo
Como líder profesional, disfruta ejecutar su trabajo con honestidad, calidad, conocimiento, en equipo y experiencia, su objetivo es inspirar pasión y energía para aumentar la satisfacción de los huéspedes. En su actual cargo, la estrategia y organización es fundamental, así como colaborar con mejores líderes para alcanzar los objetivos.
Para otras mujeres que comienzan a integrarse al negocio, Cristina recomienda que confíen en sí mismas, no tengan miedo y rompan con esos paradigmas que muchas veces impiden dar ese salto de crecimiento.
Construlita Proyectos
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