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Por qué los gobernantes deben darse cuenta de que el turismo es desarrollo económico: Lo esencial

“Tourism Tidbits” Mayo 2023

Muchos líderes gubernamentales, pero no todos, comprenden la importancia del turismo como herramienta de desarrollo económico. Sin embargo, a pesar del hecho de que la mayor industria del mundo en tiempos de paz es una fuente importante de puestos de trabajo, ingresos fiscales y, a menudo, revitalización urbana, sigue siendo necesario que los líderes de la industria del turismo eduquen a los funcionarios gubernamentales y al público.  Los viajes y el turismo son más que una mera parte del desarrollo económico; en gran medida, el turismo es desarrollo económico.  La edición de este mes de Tidbits del Turismo aborda no sólo el impacto directo que el turismo tiene en la economía de un lugar, sino también el impacto secundario en todo un sistema económico. 

-El turismo es la mayor industria del mundo en tiempos de paz. Para aquellos a los que les gustan los datos y las cifras, según la Universidad de Harvard, con el descenso de los viajes debido a la pandemia de Covid el turismo produjo el 10,4% del PIB mundial y el 7% de las exportaciones mundiales.  Se calcula que la contribución global directa de la industria turística durante el año pandémico de 2021 fue de algo menos de seis mil millones de dólares estadounidenses.  El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (CMVT) prevé que para 2030 la industria turística habrá creado 126 millones de nuevos puestos de trabajo.

Una advertencia: Dado que los viajes y el turismo son industrias compuestas, formadas por subindustrias como las atracciones, el consumo de alimentos, el alojamiento y el transporte, las cifras variarán en función de la parte de la industria que se contabilice. 

-El turismo es una importante fuente de ingresos en todo el mundo. Por ejemplo, según la Travel Association of America, en Estados Unidos la industria turística produce más de 600.000 millones de dólares en ingresos y más de 100.000 millones en impuestos pagados a los gobiernos locales, estatales y federal. 

-El turismo, a escala nacional, no sólo genera empleo, sino que también puede ser una importante fuente de exportación renovable. Las atracciones turísticas no desaparecen; miles/millones de personas pueden ver la misma atracción. Estas personas también pueden convertirse en una importante fuente de divisas, añadiendo las necesarias monedas fuertes a las economías locales. Sin embargo, los gobiernos y los líderes del sector deben reconocer que, para que el turismo sea un recurso renovable, debe desarrollarse de forma sostenible/responsable. Esto significa que allí donde la ecología es frágil, el número de turistas y las actividades deben controlarse estrictamente, debe evitarse la contaminación y deben protegerse las culturas locales. 

-El turismo contribuye a la economía local de diversas maneras. Se incluyen los gastos e impuestos de hoteles y restaurantes, las convenciones y reuniones, los impuestos pagados por el transporte, la atracción de capital extranjero, especialmente en la construcción de hoteles, la creación de puestos de trabajo adicionales en ámbitos como los servicios públicos y la renovación de infraestructuras. 

-El turismo y el desarrollo económico funcionan al unísono. Piense en lo que convierte a un lugar en un buen centro turístico.  ¿Cuáles son los ingredientes esenciales para el turismo?

¿En qué se diferencian de lo que una comunidad necesita para el desarrollo económico?  He aquí algunos de los elementos esenciales que necesita el turismo:

-Un buen entorno.  Nadie quiere visitar un lugar limpio o insalubre. El turismo no puede sobrevivir sin un entorno limpio y seguro.  Del mismo modo, las comunidades que no ofrecen un entorno agradable y un medio ambiente limpio tienen muchas dificultades para atraer negocios. 

– El turismo requiere gente amable y un buen servicio.  Sea cual sea el atractivo, un centro turístico que carezca de un buen servicio al cliente y de gente amable fracasará. Del mismo modo, las comunidades que ofrecen un mal servicio no sólo no atraen a los recién llegados a su comunidad, sino que al final tienen dificultades para retener a su población local, a los jóvenes y a las empresas.

– El turismo requiere una comunidad segura. A menudo, los funcionarios del gobierno e incluso los departamentos de policía no reconocen su impacto económico.  Los departamentos de policía y otros organismos gubernamentales esenciales, como los bomberos y los primeros auxilios, son actores importantes a la hora de aumentar el atractivo de una comunidad.  Los primeros intervinientes (policía, bomberos, sanidad) que adoptan un papel proactivo son también ingredientes esenciales del desarrollo económico de una comunidad. 

– El turismo requiere buenos restaurantes, hoteles y actividades. Son los mismos factores esenciales para cualquier comunidad que busque el desarrollo económico. 

– Las personas que se plantean trasladar una empresa o industria a una comunidad la visitan primero como turistas/visitantes. Si no se les trata bien cuando visitan la comunidad, hay muy pocas posibilidades de que trasladen su negocio y su familia a su localidad. 

-Los gobernantes y los dirigentes de la comunidad también deben tener en cuenta que el turismo da prestigio a la comunidad.  A la gente le gusta vivir en un lugar que otros consideran digno de visitar.  Este mayor orgullo nacional o comunitario también puede convertirse en una importante herramienta de generación económica. La gente vende mejor su comunidad cuando hay mucho que ver y hacer en ella, cuando es segura y protegida y cuando el servicio al cliente no es un mero lema sino una forma de vida.   Las fiestas populares, las tradiciones, la artesanía, los parques y los entornos naturales aumentan el atractivo de una localidad y su capacidad para venderse a posibles inversores externos.  La calidad de vida también se refleja en los museos, salas de conciertos, teatros y singularidades de una comunidad. 

-El turismo es una importante herramienta de desarrollo económico para las comunidades emergentes y minoritarias de todo el mundo.  Dado que el turismo se basa en la apreciación del otro, las industrias turísticas han estado especialmente abiertas a dar a los grupos desfavorecidos de todo el mundo oportunidades que a menudo les han sido negadas por otros sectores económicos.  En este sentido, el turismo no debe considerarse sólo a nivel superficial. 

-El turismo proporciona un gran número de puestos de trabajo de nivel inicial, y a menudo significa la diferencia entre el éxito o el fracaso empresarial de una comunidad más pequeña. Por ejemplo, los turistas pueden aportar más dinero a la economía local comprando, pero no exigen más a las escuelas locales. En los países en los que el sector de manufacturación está en declive, la industria turística puede ser un método esencial para revitalizar las economías locales.  

La conclusión es que el turismo no debe verse como una mera herramienta económica, sino como la esencia de un buen desarrollo económico.

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