En Royalton Hotels & Resorts, antes Blue Diamond Resorts, consideran el todo incluido como “el producto más contemporáneo, flexible y alineado con las nuevas expectativas del viajero global”.
Un producto cuyo futuro pasa por “una constante evolución del diseño, la gastronomía y la experiencia del huésped”, según han constatado en Fitur su presidente, Jordi Pelfort; su vicepresidente ejecutivo, Daniel Díaz; y su vicepresidente sénior de Ventas, Marketing y Distribución, Jurgen Stutz.
Siguiendo estas directrices Royalton Hotels & Resorts avanza en la transformación del modelo todo incluido con un ambicioso programa de inversión y una cartera de marcas diferenciadas, reforzando su posicionamiento en el segmento premium y de lujo, y adaptando su propuesta a las nuevas expectativas del viajero internacional.
Lejos de un enfoque basado únicamente en volumen, Royalton Hotels & Resorts apuesta por elevar el concepto mediante inversiones estratégicas, renovación integral de activos y una experiencia más sofisticada y flexible
Actualmente el grupo opera 25 resorts, distribuidos en ocho marcas y presentes en ocho países del Caribe, una estructura que le permite abordar distintos estilos de viaje y perfiles de cliente. Esta diversificación de marcas se ha convertido en uno de los pilares de su estrategia para redefinir el todo incluido como un producto contemporáneo, capaz de combinar confort, diseño y propuestas gastronómicas de mayor nivel.
En esta nueva etapa Royalton ha puesto en marcha un programa de inversión de varios millones de dólares destinado a la renovación de hoteles clave en la región. Entre las actuaciones más relevantes destacan los planes de modernización en destinos estratégicos como Punta Cana y Santa Lucía, así como la reciente renovación y reapertura en México de Royalton Riviera Cancún y Royalton Hideaway Riviera Cancún, dos de las propiedades más representativas de su portfolio.
La renovación no se limita a aspectos físicos, sino que abarca también la redefinición de servicios, espacios y propuestas de entretenimiento, con el objetivo de ofrecer estancias más personalizadas y memorables
México ocupa un papel central dentro de esta estrategia.
El país concentra la mayor parte de su inventario global y es, además, el único mercado en el que están presentes todas sus marcas. Esta posición se ve reforzada por nuevas inversiones y proyectos en desarrollo, como la apertura de The Reserve en Paraíso de la Bonita, un edificio exclusivo de suites de ultra lujo que representa una nueva interpretación del todo incluido de alto nivel.
Estrategia de expansión, mercado español y previsiones para 2026
Paralelamente a la renovación de activos, la compañía mantiene una expansión sostenida en la región, apoyada en alianzas con socios estratégicos de largo recorrido. Entre los próximos hitos se encuentran nuevos proyectos en México, la apertura de Royalton Vessence Barbados, prevista para mediados de 2026, y la preparación de Royalton Chic Jamaica Paradise Cove, que ampliará la presencia de la marca en el Caribe.
El mercado europeo, y especialmente España, se mantiene como uno de los principales emisores para los resorts del grupo. La conectividad aérea, la madurez del viajero y el creciente interés por propuestas todo incluido más especializadas han consolidado a Europa como un mercado estratégico dentro de su política comercial y de distribución.
De cara a 2026, Royalton Hotels & Resorts seguirá explorando nuevos mercados y territorios con alto potencial, al tiempo que refuerza el componente experiencial del todo incluido mediante iniciativas de entretenimiento inmersivo vinculadas a grandes eventos internacionales, como Royalton Fan Fest 2026, pensada para los aficionados al fútbol, reafirmando su papel como uno de los actores clave en la evolución del modelo.
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