Para las empresas ha sido necesario reactivar reuniones para generar nuevos negocios, retener clientes, crecer las organizaciones y afianzar la cultura corporativa, aseguró José Camarena, director general para América Latina de GBT Amex.
Tras la etapa más grave de la pandemia, el segmento de viajes de negocios fue de los más afectados.
“Si bien las reuniones virtuales avanzaron mucho, las empresas se dieron cuenta de que no podían vivir bajo este esquema.
“La competencia tenía viajes para visitar a los clientes y algunas empresas estaban perdiendo participación de mercado”, explicó.
Por ello, bajo un nuevo escenario tras la pandemia, las empresas toman en cuenta al planear viajes la tecnología y disponibilidad de redes, el trabajo híbrido y el impacto que genera la movilidad de los colaboradores.
Las empresas buscan mayor eficiencia de costos y seguridad, aspectos que destinos y proveedores deben analizar al ofrecer sus servicios, consideró.
“Hoy vemos a las empresas preocupadas, que dicen ‘quiero hacer contratos con proveedores, con cadenas de hoteles que cuiden de mis viajeros, que tengan estos requerimientos’, y esto empieza a tener una relevancia importante”, explicó Camarena Para el especialista de GBT Amex, México tiene una oportunidad privilegiada. para consolidarse como un destino importante para el turismo corporativo, especialmente por el impulso que se prevé por el nearshoring y la infraestructura turística.
Sin embargo, será necesario fortalecer las políticas de sustentabilidad y de inclusión y diversidad de las minorías.
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