La fulgurante recuperación del turismo tras la pandemia confirma, como ha detallado David Goodger, director general de Oxford Economics para Europa y Oriente Medio, que “la gente quiere descubrir nuevos destinos y nuevas experiencias y está dispuesta a pagar más por ello”. No en vano la recuperación ha corrido paralela a un alza de costos operativos que ha alcanzado hasta 55%, la más elevada desde 2007, lo que se ha traducido en incrementos de precios en 2023 del 36% en vuelos, 23% en alojamiento y 22% en paquetes turísticos vs. 2019.
Goodger realizó estas declaraciones en la presentación del Global Travel Report del WTM, cuyas líneas generales se dieron a conocer en la feria, además de informar de los riesgos y oportunidades que se plantean para el turismo en 2024.
David Goodger vaticina en este sentido que, a pesar de las amenazas de recesión para el próximo año, “la demanda de viajes de ocio seguirá creciendo porque las familias aún tienen ahorros de los peores momentos de la pandemia, que seguirán gastando en viajes porque se han convertido en un gasto prioritario frente a otros. De hecho, el turismo ha recuperado, e incluso superado, la cuota de mercado que ostentaba en los gastos del consumidor en economías avanzadas antes del Covid”.
A pesar de ello, la recuperación turística también se enfrenta a riesgos y oportunidades en el futuro más próximo, según enumerael experto:
Riesgos
- El alza de costos es el mayor factor de riesgo por la consecuente subida de precios, que cada vez impacta más en la elección de alojamiento, concretamente un 20% de los encuestados, porcentaje que se eleva al 32% en el caso de los babyboomers.
- Consecuente incremento de los costos del negocio.
- Problemas de captación y retención de talento.
- Recuperación de la conectividad.
- Regulaciones y burocracia de los gobiernos.
- “Se impone la necesidad de una gran gestión de destino para que la actividad turística no moleste a los residentes y así los turistas sean siempre bienvenidos”.
Oportunidades
- Las generadas por el crecimiento y mejora de infraestructuras turísticas.
- Desarrollo sostenible.
- Celebración de eventos de ocio como Expos y Mundiales de Fútbol.
- Auge de la tendencia bleisure entre los turistas de negocios.
- Viajes asequibles, con una óptima relación calidad-precio.
- Mejora de la conectividad entre mercados emisores y destinos con nuevas rutas aéreas.
- Avances tecnológicos para que los destinos atraigan al perfil de visitante que más les convenga.
- Políticas gubernamentales en apoyo del turismo.
Tendencias de demanda
La recuperación del turismo continuará por tanto en 2024, y “no sólo en los destinos ya posicionados, sino también en otros más pequeños, gracias a la creciente demanda de nuevas actividades experienciales relacionadas con el bienestar, la naturaleza y la gastronomía, que ya se sitúa un 10% por encima de la de 2019, mientras que el gasto en experiencias únicas ha subido un 65%”.
El crecimiento de la clase media, y por tanto viajera, en mercados emergentes también abre nuevas oportunidades. No en vano, según los datos recogidos en Global Travel Report de la WTM, la demanda china se doblará en 10 años, mientras que la india crecerá un 205% y la indonesia un 128%. En total, 60 millones de nuevos viajeros que se desplazarán a otros continentes, aunque empezarán viajando a los países de su entorno.
“En los próximos años seguirá habiendo demanda para los destinos top, pero los que más crecerán serán los pequeños emergentes, los que sean capaces de ofrecer nuevas experiencias, que es lo que está buscando la gente. Nos encontramos en un momento apasionante para formar parte de este sector, un momento de grandes oportunidades”, como ha concluido David Goodger
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