El sector de los viajes de negocios, muy castigado por la pandemia de la COVID-19, se está adaptando a las nuevas circunstancias y restablece con fuerza su actividad. Comenzó su recuperación en 2021 y las proyecciones del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) apuntan a un crecimiento del 41.1% este año y un avance anual promedio del 5.5% entre 2022 y 2032
En su último informe sobre el impacto económico del turismo, el WTTC recuerda que el gasto en este segmento turístico se desplomó un 56-2% en 2020, pero al año siguiente comenzó la recuperación, con un avance del 30.9% sobre el ejercicio precedente.
Señala que los desplazamientos corporativos seguirán siendo una parte importante del ecosistema de viajes, ya que las reuniones cara a cara nunca serán completamente reemplazadas por reuniones online.
El WTTC recuerda que el segmento MICE (reuniones, viajes de incentivos, congresos y eventos) tiene, además, el potencial de atraer a numerosos visitantes de alto gasto a un destino y la capacidad de extender la temporada turística.
Viajes de negocios en 2022: más flexibles para aprovechar el tiempo libre
Asimismo, la flexibilidad del trabajo en remoto, que se ha incrementado de manera notable a raíz de la pandemia, ofrece nuevas oportunidades para proveedores de viajes y destinos, gracias a lo que el WTTC denomina las “vacaciones laborales”.
En países con economías en desarrollo, esta actividad suele impulsar el crecimiento del sector turístico, creando los empleos y la infraestructura necesaria para el transporte, el alojamiento y otros servicios que los viajeros de ocio y la economía en general pueden capitalizar a su debido tiempo
Encuentros cara a cara seguirán siendo fundamentales
El informe del WTTC destaca que, probablemente, la recuperación varíe en función del segmento de viajes, del sector comercial y el país. Es posible que los viajes corporativos se restablezcan más rápido en Asia-Pacífico que, en muchos mercados europeos y estadounidenses, y que la mejora se produzca en fases, dependiendo en los sectores industriales dominantes.
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