La aerolínea española Iberia ha implementado este miércoles una nueva política tarifaria que impactará directamente en el bolsillo de los pasajeros que viajen con equipaje no convencional.
Los nuevos cargos, que oscilan entre los 35 y los 125 euros, se aplicarán a maletas que superen las dimensiones estándar o que presenten formatos irregulares que compliquen el proceso de carga automatizada. Esta medida busca optimizar la eficiencia de las operaciones de tierra y reducir los tiempos de escala en aeropuertos de alta densidad como Madrid-Barajas.
La compañía defiende este ajuste como una necesidad para mantener la competitividad en un mercado donde los costos de combustible y personal siguen en aumento. Sin embargo, la noticia ha generado críticas entre los viajeros internacionales, quienes perciben la medida como un “impuesto encubierto” que encarece la experiencia de viaje. Iberia ha recordado que los clientes pueden ahorrar hasta un 50% si realizan el prepago de sus maletas a través de la aplicación móvil antes de llegar al mostrador de facturación.
Esta tendencia hacia la “desagregación de servicios” es ya una práctica estándar en la aviación moderna, donde cada aspecto del viaje se tarifa por separado para ofrecer un precio base más bajo. La implementación de tecnología de datos permite a la aerolínea identificar patrones de equipaje y ajustar sus capacidades de bodega de forma predictiva. Para el sector servicios, este cambio exige una comunicación más transparente hacia el cliente para evitar fricciones en el momento del embarque.
El anuncio de Iberia coincide con un periodo de negociaciones laborales internas para asegurar la paz social en sus bases de mantenimiento y handling. La eficiencia operativa es la máxima prioridad para la empresa en este 2026, buscando consolidar su liderazgo en las rutas entre Europa y Latinoamérica. Los itinerarios personalizados de los viajeros deberán ahora contemplar estos costos adicionales, especialmente para aquellos que transportan equipos deportivos o instrumentos musicales.
Construlita Proyectos
-
