La implementación paulatina de la reforma que reducirá la jornada laboral en México de 48 a 40 horas semanales representa una transformación estructural decisiva en diversos sectores productivos; sin embargo, no todas están preparadas, ya que siete de cada diez empresas reconocen abiertamente que carecen de un modelo diseñado para afrontar este cambio regulatorio.
El dilema central radica en absorber la reducción de horas sin comprometer la rentabilidad ni disparar los costos de producción y sin afectar a los trabajadores.
La reforma no aplicará un recorte intempestivo, sino una disminución gradual de dos horas por año para permitir la adaptación gradual, pero al arrancar este esquema escalonado, el efecto en las finanzas corporativas es inmediato.
En industrias donde la nómina representa 60% del costo de producción, cada recorte anual de dos horas equivale a un alza de cuatro puntos porcentuales en la nómina, lo que se traduce en un incremento anual directo del 2.5% en el costo final de producción si no se introducen ajustes de eficiencia.
¿Qué empresas serán las más afectadas por la jornada de 40 horas?
El impacto de la medida no será homogéneo Entre los sectores más vulnerables destacan la manufactura (por sus líneas continuas de 24/7), y algunos ejemplos son los siguientes:
Logística (donde las distancias no cambian).
– Salud
– Seguridad
– Los contact centers
El comercio minorista o restaurantero, caracterizados por la alta dependencia del servicio al cliente.
Por el contrario, las empresas dedicadas a la tecnología, desarrollo de software, diseño web y gestión de datos están mejor posicionadas al operar por entregables y contar con procesos automatizables.
¿Cómo se están preparando las empresas para trabajar menos horas?
Frente a la reforma, la primera reacción de muchas directivas ha sido considerar la contratación masiva de personal o el recorte ciego de horarios, alternativas calificadas como erróneas por los especialistas. La solución sostenible radica en la planeación de la demanda.
En restaurantes, supermercados y tiendas departamentales es habitual mantener a toda la plantilla desde la mañana, aun cuando la afluencia de clientes es mínima, generando sobrepersonal (‘overstaffed’) en horas de baja actividad.
La estrategia consiste en aplicar horarios escalonados: desplegar pocos colaboradores en horas de bajo tráfico e incrementar la presencia en los picos reales de demanda. Este reordenamiento permite optimizar las jornadas, garantizar la atención al cliente y reducir costos operacionales.
Los expertos consultados coinciden en que la optimización de turnos puede generar ahorros de entre 13% y 14% en costos de nómina en empresas de gran tamaño. Sin embargo, se debe tener en cuenta el giro, tamaño y la tecnología disponible, por lo que se necesitan consultorías.
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