La hotelera ha transformado formalmente el Waldorf Astoria Riviera Maya y el Conrad Tulum Riviera Maya en resorts de lujo todo incluido, respondiendo a la creciente demanda global de experiencias vacacionales sofisticadas y sin fricciones.
Tras haber evaluado previamente este formato en ambos complejos, las propiedades adoptaron oficialmente el nuevo modelo operativo, integrando la alta cocina, el bienestar y servicios altamente personalizados en una sola tarifa.
Como parte de esta evolución, el Waldorf Astoria Riviera Maya implementará una política exclusiva para adultos mayores de dieciocho años a partir del diez de enero del próximo año. Cada huésped en esta propiedad dispondrá de un servicio de conserjería personal encargado de coordinar reservas gastronómicas, tratamientos de spa y excursiones a medida.
Por su parte, el Conrad Tulum mantendrá su enfoque familiar, pero incorporará una zona exclusiva para adultos denominada Ceiba Club, la cual incluirá acceso preferencial a restaurantes de autor y salones privados.
El nuevo modelo de todo incluido en ambos complejos abarca servicio a la habitación durante las veinticuatro horas, minibares renovados diariamente y traslados privados de cortesía desde el aeropuerto para estancias directas seleccionadas. Asimismo, los huéspedes que reserven estancias de cuatro noches o más podrán disfrutar de experiencias inmersivas o excursiones exclusivas en la región.
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