Al menos nueve de cada diez empresarios turísticos considera que la in seguridad si tiene un efecto en los negocios del sector por lo que sigue siendo un reto importante, reporta el Panel Anáhuac.
Francisco Madrid, director del Centro de Investigación y Competitividad Turística (Anáhuac), indicó que los constantes percances en materia de seguridad afectan la imagen de México y no existe un manejo de crisis en el que se pueda dar un contexto de lo que sucede fuera y dentro ele los destinos turísticos.
Explicó que, por ejemplo, Cancún ha empeorado la percepción de inseguridad pública por parte de sus habitantes mientras que en el caso de Los Cabos está posicionado como el destino que reporta la menor percepción de inseguridad desde septiembre de 2019.
“La inseguridad sigue siendo una bomba de tiempo y en algún momento los resultados del turismo sí podrían cambiar”, dijo.
Por ejemplo, durante 2022, México cerró con un nuevo récord al captar 28 mil 916 millones de dólares por gasto de turistas internacionales. La cifra fue incluso superior a lo que se tuvo en 2019, cuando se registraron 24 mil 573 millones de dólares. Mientras que la llegada de turistas fue de 38.3 millones, aunque aún por debajo de los niveles de 2019.
El especialista explicó que, por ejemplo, si bien el componente de llegada de turistas aéreos a México ha ido al alza no es así el caso de los turistas fronterizos ya que en 2022 sólo cruzaron hacia México 12.8 millones, lo que significa 39.6% menos que en 2019.
Al respecto, dijo que en este caso la inseguridad podría estar jugando un factor importante, así como otros factores como el fortalecimiento del peso, entre otros puntos.
“El problema es que no se tiene promoción del país, pero sobre la capacidad de gestión de crisis. Los medios norteamericanos se han dado vuelo en difundir estas historias (turistas estadounidenses secuestrados en Matamoros) sin que haya un contrapeso que ayude a dar la dimensión de los hechos”, puntualizó.
Gemes Consultores también considera que el incremento de la percepción de inseguridad puede disminuir no sólo el interés por visitar algunos destinos del país, sino contribuir a la emisión de alertas de seguridad y restricciones de viajes a México por parte del Departamento de Estado de EU.
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