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Industria turística

Agentes de viajes, los de mayor resiliencia ante cambios tecnológicos

El presidente de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro), José Luis Medina Garzón, afirmó que los trabajadores del sector son los más resilientes ante los cambios tecnológicos que se viven en la actualidad.

Medina Garzón comentó que el agente de viajes se merece un gran reconocimiento por estar vigente dentro de la industria y la gente, ya que se siguen apoyando en ellos para el desarrollo de sus vacaciones o viajes de negocios.

“Vivimos una nueva etapa con nuevos retos, seguramente saldremos adelante también en este nuevo entorno en el que estamos viviendo”, comentó.

El presidente de la Metro, José Luis Medina Garzón, comentó que el segundo semestre del año será de gran actividad tanto para la industria como para los agentes de viajes, ya que se tiene muchos eventos de capacitación y seminarios.

Recientemente, Medina Garzón, afirmó que la inteligencia artificial, y en específico el Chat GPT, es la nueva amenaza para los trabajadores del sector.

El directivo manifestó que la problemática con esta tecnología es el hecho que puede tener conversaciones con las personas en cuestión de vacaciones, personalizar sus viajes y organizar itinerarios, entre otras muchas cosas.

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