Cuando planea un viaje, no puede garantizar que su vuelo no se retrase, que su maleta no se pierda o que no tenga una situación de pesadilla. Pero puede aligerar su malestar cuando las cosas van mal eligiendo una marca de aerolínea en la que confíe.
Los viajes en Qatar Airways no siempre salen como se espera -12 personas resultaron heridas en un vuelo de Doha a Dublín que sufrió turbulencias el domingo-, pero la aerolínea de bandera qatarí ocupa sistemáticamente un lugar destacado en las clasificaciones mundiales de compañías aéreas.
Ahora, tras ceder su corona en 2023 a Air New Zealand, ha vuelto a ser nombrada mejor aerolínea del mundo por la agencia de calificación de productos y seguridad aérea AirlineRatings.com, con sede en Australia.
Sus premios anuales Airline Excellence Awards evalúan a las compañías aéreas utilizando 12 criterios que incluyen la clasificación de seguridad y productos, la antigüedad de la flota, la rentabilidad, los incidentes graves, la innovación, los pedidos futuros de la flota y las opiniones de los pasajeros procedentes de múltiples fuentes.
El jurado, compuesto por cinco editores y dirigido por Geoffrey Thomas, redactor jefe de AirlineRatings.com, cuenta con más de 100 años de experiencia en el sector.
Este es el ranking de 2024:
1. Qatar Airways
2. Korean Air
3. Cathay Pacific Airways
4. Air New Zealand
5. Emirates
6. Air France/KLM
7. All Nippon Airways
8. Etihad Airways
9. Qantas
10. Virgin Australia/Atlantic
11. Vietnam Airlines
12. Singapore Airlines
13. EVA Air
14. TAP Portugal
15. JAL
16. Finnair
17. Hawaiian
18. Alaska Airlines
19. Lufthansa / Swiss
20. 20. Turkish Airlines
21. IGA Group (British Airways e Iberia)
22. 22. Air Canada
23. Delta Air Lines
24. United Airlines
25. American Airlines
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