Expedia Group anunció una importante expansión de su plataforma tecnológica B2B, con el lanzamiento de nuevas API e innovaciones publicitarias diseñadas para impulsar el crecimiento de sus socios y mejorar la interacción con los viajeros.
La compañía también amplió su alcance con nuevas experiencias de descubrimiento impulsadas por inteligencia artificial generativa (IA Gen), comenzando con Expedia® Trip Matching, una función inédita que convierte reels de Instagram en recomendaciones de viaje personalizadas.
Además, con el lanzamiento más reciente de su nuevo Agente de IA de extremo a extremo en Hotels.com®, y la integración con OpenAI Operator y Microsoft Copilot Actions, Expedia Group está haciendo que la planificación de viajes sea más intuitiva y accesible, acompañando a los viajeros en cada punto de contacto. Estas últimas innovaciones se compartieron durante el evento insignia EXPLORE™ de Expedia Group.
“Como la principal plataforma B2B de viajes, en Expedia Group estamos invirtiendo para que nuestros socios crezcan más rápido y sirvan mejor a los viajeros,” afirmó Ariane Gorin, directora general de Expedia Group. “Con nuestras nuevas API, así como con las herramientas ampliadas en Expedia Group Advertising, estamos brindando a nuestros socios la tecnología, el alcance y la inteligencia que necesitan para competir a gran escala. Al mismo tiempo, aprovechamos el poder de la inteligencia artificial generativa para transformar la forma en que los viajeros descubren, planean y reservan su próximo viaje.”
Las nuevas API incluyen:
- API de autos: Acceso a inventario de más de 110 marcas en 190 países y territorios, incluyendo exclusivas de 43 proveedores.
- API de actividades: Oferta de más de 170,000 experiencias inolvidables reservables en todo el mundo.
- API de seguros: En prueba inicial en Expedia TAAP, la plataforma de reservación para agentes de viaje permitirá a los socios ofrecer protección de viaje durante el proceso de compra.
- API de vuelos: Muy pronto permitirá la integración fluida de vuelos con hospedaje y renta de autos, para una experiencia de reservación integral.
“Private Label Solutions sigue rompiendo récords de crecimiento porque los socios confían en nuestra tecnología para concretar sus ambiciones en viajes,” comentó Alfonso Paredes, presidente de Private Label Solutions en Expedia Group.
“Hemos creado la red B2B de viajes más grande y conectada del mundo, y la fortaleza de esas conexiones genera resultados reales. Nuestras nuevas API llevan esto aún más lejos, facilitando a los socios el acceso a una mayor oferta y el aprovechamiento de nuestra inteligencia. En 2024 entregamos más de 135 millones de noches de hospedaje a nivel global y apenas estamos comenzando”, agregó.
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