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Las nuevas formas de trabajo detonan oportunidades para la industria hotelera

Frente al océano Pacífico, junto a los resorts más lujosos de Baja California Sur, las excavadoras no paran de mover la tierra para construir los cimientos de edificios que se convierten en el nuevo negocio de las compañías hoteleras de la zona: el desarrollo de vivienda.

Grupo Pueblo Bonito Golf & Spa Resorts, cadena fundada por Ernesto Coppel Kelly, se había desarrollado durante más de 35 años en el segmento de alojamientos exclusivamente, con hoteles en Los Cabos, Cabo San Lucas y Mazatlán, hasta que la pandemia llegó a cambiarlo todo.

“Se rompieron récords de venta de bienes raíces en los últimos dos años en Los Cabos, se ha vuelto más popular porque la gente estaba buscando un lugar en donde resguardarse del covid-19 y encontraron un estilo de vida nuevo”, explica José Luis Mogollón, director de Desarrollo de Pueblo Bonito.

La posibilidad del teletrabajo abrió la puerta a que turistas, principalmente provenientes de EU y Canadá, pudieran tener una segunda residencia o una vivienda permanente en esos lugares, pero manteniendo las comodidades y el lujo que caracteriza la oferta hotelera de la zona.

Por ello, las empresas voltearon a ver la posibilidad de diversificar el negocio y no solo enfocarse en la estancia a corto plazo, sino en las residencias permanentes, aprovechando las extensiones de terreno sin utilizar para construir edificios nuevos y no sacrificar habitaciones en los complejos turísticos.

“Así creamos Quivira, una comunidad que está integralmente planeada en el corazón de Cabo San Lucas. Cuenta con 750 hectáreas y cinco kilómetros de playa, y productos que van desde los 40 mil a los 20 millones de dólares. (…) Ahorita tenemos vendidas más de 550 unidades y todavía nos faltan más por desarrollar, tenemos mil millones de dólares invertidos y nos falta mucho terreno”, comenta Mogollón.

La clave del éxito está en que la propuesta no solo ofrece la vivienda, sino todos los servicios de los resorts de Pueblo Bonito, incluyendo organización de actividades -como si fueran vacaciones-, así como vistas a acantilados, clubes de playa, campos de golf y siete distintos tipos de residencias.

La empresa no es la única que ha aprovechado la transformación para experimentar en un nuevo negocio. Solaz, Las Ventanas al Paraíso, Los Cabos at Costa Palma Residences de Four Seasons, Nobu y Solmar son otras compañías que en el último par de años han ampliado sus instalaciones para estrenarse en la edificación de residencias.

En 2019, Solmar inauguró su nuevo hotel en San José del Cabo. Las restricciones sanitarias que llegaron en 2020 con la pandemia impidieron que el proyecto despegara, así que el complejo turístico decidió incursionar en la vivienda de lujo con Rancho San Lucas.

La estrategia fue vender la idea, no la vivienda. Es decir, la empresa comercializó los lotes frente al mar con una construcción solo en plano. Después de recibir los recursos, comenzó la construcción.

De esta manera pudo acelerar la venta de las residencias sin arriesgarse a perder recursos en la incursión del nuevo negocio.

En 2021, la estrategia dio frutos. A pesar de que la ocupación de las habitaciones se mantuvo baja, la demanda de las villas, que se cotizan por arriba de los 4 millones de dólares, creció. “Pasamos de vender una residencia en un mes, a cuatro en una semana”, comentó, entonces, Lynn Cahill, gerente de Comunicación de Rancho San Lucas.

La oferta contempla no solo la vivienda frente a la playa, sino el acceso a amenidades, como el campo de golf, los restaurantes del complejo y servicios de los dos hoteles que tiene la cadena en Baja California Sur.

Estas características abonan a que los destinos turísticos de lujo se diferencien del fenómeno que sucede en ciudades como la capital del país, en donde la llegada de extranjeros ha empujado, en su lugar, el alquiler en plataformas como Airbnb.

En Ciudad de México durante 2022 hubo un crecimiento del 30% en estancias de más de 28 días, por lo que el gobierno firmó una alianza con Airbnb y la UNESCO para atraer a los nómadas digitales. El acuerdo contempla que habitantes de cualquier alcaldía puedan ser guías de turistas.

En Cabo San Lucas, principalmente en la franja frente al mar, el uso de las plataformas de renta de corta estancia no encabeza la demanda de espacios, ya que el tipo de cliente que llega a este destino busca disfrutar por completo de las instalaciones de un lugar con atención personalizada, dice el directivo. “Si estás en una ciudad en donde vas y duermes en el cuarto, no usas mucho el hotel, ahí sí es más competencia porque no recibes nada extra del alojamiento”, agrega.

“La alta calidad de vida, la posibilidad de tener servicios turísticos y poder compaginarlo con el teletrabajo está impulsando la transición de viviendas vacacionales a principales en destinos como Los Cabos, la Riviera Maya y Nayarit. El corredor de San José del Cabo y Cabo San Lucas vive un boom inmobiliario, ya que en la pandemia hubo una gran expansión”, explica Leonardo González, analista de bienes raíces de la plataforma Propiedades.com.

El costo promedio por metro cuadrado de una casa, por ejemplo, pasó de 26,294 pesos en enero de 2019, justo antes de la pandemia, a 42,205 pesos en diciembre de 2022, un incremento del 37%.

Los departamentos tuvieron un incremento aún mayor en su costo. En el mismo periodo, pasó de 36,044 pesos el metro cuadrado a 62,920 pesos, es decir, se encareció 44%.

A la par, aumentó la oferta de viviendas. El catálogo de Propiedades.com creció de 16 casas en 2019 a 27 en 2022, y de nueve departamentos, a 56.

UNA CIUDAD PARA EL RETIRO

Las calles estrechas y empedradas y las casas pintadas de colores llamativos no son lo único que asombra en San Miguel de Allende, Guanajuato, sino que también lo hace el hecho de que, a pesar de ser una ciudad mexicana, todo está enfocado en el mercado internacional.

En las fachadas de viviendas cerca del centro se observan letreros en inglés y español: “For sale/Se vende”. En los restaurantes, los menús son extensos, ya que se encuentran en los dos idiomas. Al llegar al centro, donde se encuentra la parroquia de San Miguel Arcángel, que las personas abarrotan al atardecer, los idiomas empiezan a confundirse hasta que es uno el que prevalece: el inglés.

Este modo de vida se debe no solo a los visitantes que llegan al destino para conocerlo de modo turístico, sino que responde a la cantidad de personas provenientes del extranjero que residen en el lugar. Información del INEGI muestra que en Guanajuato, de los 6.1 millones de pobladores, 42,486 nacieron en otro país, 7.7% más que en 2010.

De la entidad, San Miguel de Allende es el segundo municipio con más habitantes de origen extranjero. De las 174,616 personas que viven en la ciudad, 4,312 son del exterior, antecedido solo por León. El 37% proviene de EU; 16%, de Colombia; 12%, de España, y 4%, de Canadá.

De acuerdo con Carlos Álvarez Pérez, asistente de analista de información del Departamento de Turismo del gobierno local, esta afluencia de extranjeros que reside en el estado suele comprar una vivienda como segundo hogar, ya sea para utilizarla en su retiro o para descanso. Es decir que solo vienen por un periodo y regresan a su ciudad de origen. “Normalmente, los extranjeros pasan la mitad del año en San Miguel de Allende y la otra mitad, en su ciudad natal. El tiempo que se quedan aquí es cuando llega el otoño y el invierno”, agrega. El resto del año ponen la propiedad en renta.

Para Leonardo González, el escenario se repite en casi todos los destinos turísticos del país. “También se ha expandido a la Riviera Maya. Destinos como Tulum están en la primera posición, tienen mayor oferta dolarizada para casas y departamentos, seguido por Cancún, Tijuana, Puerto Vallarta y Bahía de Banderas. Hay otros destinos, como Cozumel, las playas de Rosarito, Ensenada, Puerto Morelos, Mazatlán y San Miguel de Allende, Guanajuato”, agrega el especialista.

Construlita Proyectos

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